Üdvözlünk az Agár Trend Gyakori Kérdések oldalán!
Tudjuk, hogy az agarak különleges alakja és érzékeny bőre miatt a megfelelő ruha vagy kiegészítő kiválasztása néha fejtörést okozhat.
Hogy megkönnyítsük a vásárlást, összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket a méretezéstől kezdve az ápolási tanácsokon át a szállítási tudnivalókig.
Ha mégsem találod meg a választ a kérdésedre, keress minket bizalommal az elérhetőségeinken. Örömmel segítünk a tökéletes darab kiválasztásában!
Termékek és méretezés
Miben mások az agár ruhák, mint a normál kutyaruhák?
Az agarak (és whippetek) egyedi anatómiai felépítéssel rendelkeznek: mély mellkasuk és rendkívül karcsú derekuk miatt a hagyományos kutyaruhák sokszor feszülnek a mellkasukon, míg a derekuknál túlságosan lazák.
A kínálatunkban található ruhákat kifejezetten az agárfélék speciális testalkatára tervezték.
Hogyan mérjem meg a kutyámat a megfelelő méret kiválasztásához?
A legfontosabb méret a háthossz (a nyak tövétől a faroktőig, miközben a kutya egyenesen áll) és a mellbőség (a mellkas legszélesebb részén, a mellső lábak mögött).
Mit tegyek, ha a kutyám méretei két méret közé esnek?
Ha a mért adatok két méret közé esnek, javasoljuk a nagyobb méretet választani. Az agarak kényesek a szűk ruházatra, és a kissé lazább szabás kényelmesebb mozgást biztosít számukra a séták és szaladgálás során.
Saját magatok gyártjátok a termékeket?
Nem, az Agár Trend egy gondosan válogatott kínálattal rendelkező kiskereskedelmi webshop. Megbízható és minőségi beszállítókkal dolgozunk együtt, hogy a legkényelmesebb és legstílusosabb ruhákat és kiegészítőket hozzuk el nektek.
Kifejezetten érzékeny bőrű kutyáknak is alkalmasak a ruhák?
Igen. Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy a forgalmazott ruhák és kiegészítők anyaga puha, dörzsölésmentes és kényelmes legyen a rövid szőrű, vékony bőrű agarak számára.
Minden agárfajtára (pl. whippet, agár, kis olasz agár) jók a ruhák?
Igen. Kínálatunkat úgy válogattuk össze, hogy a legkisebb olasz agaraktól (Italian Greyhound) kezdve a whippeteken át a nagyobb termetű agarakig – például spanyol agár (galgo) vagy angol agár (greyhound) – mindenki megtalálja a megfelelő darabot. A termékoldalakon minden esetben feltüntetjük az adott modell pontos mérettáblázatát.
Használható-e hám a kabátok és pulóverek felett?
Termékeink többségét úgy alakítottuk ki, hogy a ruha hátoldalán található nyíláson keresztül a póráz könnyedén csatlakoztatható legyen a hámhoz vagy a nyakörvhöz. A pontos kialakítást az adott termék adatlapján külön is jelezzük.
Mennyire tartósak a kiegészítők és a pántok?
Kizárólag olyan beszállítókkal dolgozunk, akik erős, strapabíró varrásokkal és minőségi csatokkal, illetve fém alkatrészekkel készítik a nyakörveket és pórázokat. Így azok a hirtelen meginduló, nagy energiájú agarak biztonságos megtartására is kiválóan alkalmasak.
Milyen évszakra ajánlottak a különféle ruhadarabok?
A kötött és polár pulóverek ideálisak a hűvös őszi és tavaszi napokra, illetve száraz téli időre. A vízlepergető és bélelt kabátokat szeles, esős vagy kifejezetten fagyos téli napokra ajánljuk. Az esőkabátok enyhébb, de csapadékos időben nyújtanak védelmet a megázás ellen.
Rendelés, fizetés és szállítás
Milyen szállítási módok közül választhatok?
Csomagodat kérheted házhoz szállítással futárszolgálaton keresztül, illetve csomagautomatába is. A pontos szállítási díjakat és az ingyenes szállítási limitet a pénztár oldalon találod.
Mennyi időt vesz igénybe a kiszállítás?
A raktáron lévő termékeket általában 1–3 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak, így a csomag várhatóan 2–4 munkanapon belül megérkezik hozzád.
Mi történik, ha nem lett jó a méret?
Nem probléma! A kézhezvételtől számított 14 napon belül lehetőséged van a nem használt, eredeti állapotú terméket visszaküldeni. Ilyenkor kérheted a megfelelő méretre történő cserét, vagy visszatérítjük a termék árát.
Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?
Kényelmesen fizethetsz bankkártyával a biztonságos online fizetési felületen keresztül, közvetlen banki átutalással, vagy utánvéttel a csomag átvételekor.
Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet a feladás előtt?
Amíg a csomagot nem adtuk át a futárszolgálatnak, a rendelés módosítható vagy törölhető. Ilyen esetben kérjük, minél előbb lépj kapcsolatba velünk az elérhetőségeinken!
Kapok visszaigazoló e-mailt a rendelésről?
A sikeres rendelés leadása után a rendszer automatikusan visszaigazoló e-mailt küld. Ha nem találod a beérkező levelek között, érdemes ellenőrizni a Promóciók vagy a Spam (Levélszemét) mappát is.
Ápolás és használat
Hogyan moshatók és tisztíthatók az agárruhák?
A legtöbb ruhadarab 30 °C-on, kímélő programon vagy kézzel mosható. Javasoljuk kímélő mosószer használatát, és érdemes kerülni az öblítőt, mert az károsíthatja a technikai vagy vízlepergető anyagok szerkezetét.
Szárítógépben száríthatók a termékek?
Nem javasoljuk a szárítógép használatát, mert a magas hőmérséklet deformálhatja a speciális anyagokat, illetve károsíthatja a tépőzárakat és gumírozásokat. A ruhákat érdemes levegőn, kiterítve szárítani.
Hogyan óvhatom meg a nyakörveket a gyors elhasználódástól?
Sáros vagy vizes séta után töröld át őket egy nedves ruhával, majd hagyd teljesen megszáradni szobahőmérsékleten. A fém alkatrészek élettartamát meghosszabbíthatod, ha tartós nedvesség után szárazra törlöd őket.